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どもっす!スマイルです☆




ほいじゃぁ

昨日のアンケートシリーズ第2弾!



まずはじめに、アンケートを書くのが遅くなってしまい、申し訳ないです。
「何を書こう?」と思うと手が止まってしまいまして・・・
とりあえず今まで通った中で思ったことをそのまま書いてみることにしました。
スマイルさんに通う前は大曲にも店がある美容室に行ってました。
そこで思ったのは、チェーン店だから価格は安めに設定されていて
その部分は客としてありがたいと思っていました。
ただ一つ、今になって考えるのは
良いところが「それしかなかった」です。
行くたびに担当が変わるので、
前回の髪型が気に入り、またお願いしたくても
同じにはならなかったなと。
そこはうちの旦那さんも言ってました。
スマイルさんにしてからは、
そういった不満などは感じたことはなく、
カットの前のカウンセリングって本当に大事なんだと思いました。
言われると悩むでしょうが「おまかせで」と言ってもたぶん不満は無いと思います。
2つほど要望というか、お願いがあります(って、イコール要望ですね、、、)
まずは、会計時に出来たらレシートが欲しいなと。
家計簿をつける時にいくらだったか忘れてしまう時があるので・・・
領収書とかそこまでご立派じゃなくていいので、
わかるものがあればいいなと思いました。
もう一つはお店の雰囲気を壊さない程度の
メニュー表っぽい物が欲しいかも?と思いました。
ポップは貼ってあるけどそれ以外のは何があるとか
パッと見れるものがあったら私は見たい気がします。
長々と書いてしまいましたが
こんな感じです。
お忙しいでしょうが、お体には気を付けて、
これからも頑張ってください!
また行きます!




ありがとうございます!

このようなメッセージを頂いて

最高の励みになっております!


自店をしっかり見つめ直し

より良い
おしゃれなヘアー
おしゃれな時間
おしゃれな空間を提供していきたいなぁと思っております。



明日は子供達とスキーにでも行こうかな(笑)

一応、二児のパパ(爆)




へばっ!







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おはようございます!


今日は朝からブログ更新♪

どもっす!スマイルです☆



今年も始まったかと思うと

1月はあっちゅー間に過ぎ去っていましたね(雪かきで。。。)


今年こそ!


という目標を去年から考えていたのですが


自店の特徴ってなんだ?

強みってなんだ?


なんやかんや考えておりました


えーい!わかんなーい!



という事で



そう!



お客様に聞こう!



という答えがでましたのさ。



ということで


今年からお客様アンケートを集めております。


イエス・ノーで答えるようなアンケートではなく


フリースペースで!


このアンケートもお客様、皆さんにお願いするのではなく


当店をご利用いただいている

上位のお客様(常連客)100名様限定で行っております(笑)



フリースペースなので

自宅に帰ってから記入していただき

後日郵送していただくようにしております。
(もちろん封筒と切手はこちらが負担しております)



ちこっと紹介してみますね。

先日はお忙しいところお邪魔いたしました。
数カ月に一度ゆっくり過ごせる場所として、いつも楽しみに来店させていただいております。
自分はおしゃれに疎い方ですので、自分に合うスタイルを提案していただけるのは、いい意味ですごく楽で、
またいつも気に入ってます。
周囲の人にも「いつもいいねっ!」と言ってもらっています。
“にこにこ新聞”もいつも楽しく読ませてもらっています。
次の来店まで時間が空いてしまうので、いつも感想を伝えられなくてごめんなさい。
おしゃべりtimesに「うんうん」とうなずき、名言格言コーナーに「ほほう」と感心させられてます。
そうそう『もしドラ』は私も以前読みました。
経済を勉強できるかと思ったら青春ドラマでしたね。おもしろかったです。
素敵なスタイルにしていただけるだけでなく、いろんな相談事もさせていただけるので、
こんな通いやすい美容院はほかにないなぁと思っています。
娘も一緒の小学校ですし、これからもよろしくお願いしまーす♥



嬉しい限りです。


このようなお客様アンケートを集計し分析して

より良い地域にあった店作りをしていきたいと思います。



お客様アンケートシリーズ明日に、つづく



かも!




へばっ!







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ぎゃー!

またまたブログお久しぶりです(汗)


どもっす!スマイルです☆


実は。。。



月曜日。。。



セミナー行ってまいりました!

講師のK-two塚本繁さんのブログ

セミナー内容は

実際のモデルさんを2名カットしていただいたのですが


生で見るカット技術

スタイリングテク


全てが勉強になります。


業界では有名な方ですが

低姿勢と言いますか

謙虚さも感じられました。


セミナー行くと

モチベーションが上がりますね(^o^)/



早速真似てみて

奥様をスタイリングしてみました(笑)



今日はこの辺で。。。


ばいならー


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