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2018.11.30 テーマ
ブログ放置(汗)
突っ込まれましたので(汗)
ひさびさに投稿(笑)

今年は

[デザイン力+技術力+カウンセリング力=顧客との絆]

というテーマでスタートしたスマイルですが、
気付くと今年もあっという間に12月ですね。

デザイン力は!?
技術力は!?
カウンセリング力は!?
と常に反省し来年のテーマを決め
5年後、10年後とイメージすることが大事なことだと考えております。

さて、来年のテーマを考え中(笑)

いくらテーマを決めても
やるか、やらないかは自分次第!

明日やろう!は、ばかやろー!
って誰かが言ってました笑

自分に厳しく具体的なテーマを決めたいと思っております。

今年も残すところ1カ月!
なにかと忙しい12月ですが
にこにこスマイルでエンジョイしていきましょー
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昨日の朝
師匠から電話が来ました。

久しぶりだなぁと思い電話に出ると
いきなり!
[俺は白髪染めのナンバーワンだ]
というではありませんか!

[意味わかるか!?]
と質問攻めをくらいます。

私は…
特徴を持つサロンは…
いいことですし…
特徴を持っていかなければ…

[はっはっはっはぁー]

と笑われてしまいました(汗

[分かってないねー]

[日本で1番高いのはなにや?]

と、問われ

私は富士山!
と答えました(笑

[その通り!俺は富士山なんだよ!白髪染めのナンバーワンだよ!]

と、豪語しております。

……

ちょいと意味不明…笑
酔ってるんか!?笑


[ヘアカラーではない白髪染めのナンバーワンだ!]

[意味わかるか!]

………


[分かってないなぁ!]

後日詳しくお話しをききたいので時間取れますか?
と問うと

[はっはっはっはぁー今日来るか?いつでもいいよ!待ってるねー
じぁーねーばいばーい!]

ガチャ

ぷーぷーぷー

電話を切られました(汗

………


続く…
2018.02.14 熱男
どーもースマイルです!

いやぁ昨日はお客様から
衝撃的な相談を受けました(汗
衝撃的過ぎてここでは書けませんが
辛い悩みでしたね。

そんな悩みをオイラに相談してくれた事には
すごく嬉しかったけど
あまりにも酷過ぎる(汗

自分の中での常識や普通といった
脳みそではついていけませんでした(汗

でも
真剣に相手の悩みを聞いて
なるべく相手の立場になって考える方です(熱男)
実際には自分が経験していないことは
良いアドバイスができるか不安ですが

自分がその立場であったら
こうするなどのアドバイスは真剣にしました(熱男)
鋏が止まったりました(笑


オイラは、最終的にはどんなことであっても
自分自身が納得する形でなければ嫌なタイプです(熱男)

自分に非があれば自分自身納得した形て謝罪をする
なんでも最終的に自分自身が納得していなければ
いつまでたっても
モヤモヤが残ってしまいますからね。

そのお客様にも
最終的には自分自身が納得した形で決断しなければ
いけないと思うよ。という話をしました(熱男)

お客様と2人で涙目(熱男)

そのお客様が帰る時に
[今日は髪もスッキリしたけど、心もスッキリしたぁ]
って言って帰ってくれました。
その一言はすごく嬉しかったし
素敵な職業だなぁとも思いました(泣

ただ髪をデザインするだけでなく
相手の悩み相談を聞いたりして
心のケアもできるよう
自分自身も勉強していかなきゃなぁ
ってな話。。。

自分自身乗り越えられない試練なんて訪れてこないはずだぁ!(熱男)

へばっ!
本日もスマイルofhair元気に営業しております。

全国各地で豪雪被害すごいですね。
車の運転、雪下ろしなど気をつけてくださいね。

さて
施術中は基本的にはお客様と
色々な会話を楽しみながら仕事させていただいております。
ホントなんでも話しますね(汗
家庭のこと、子供のこと、恋愛や仕事話、遊びに行った話や
休日の過ごし方など(笑
ラーメンの話も多いかな笑
いろんなお話をしながら
楽しく仕事をしているスマイルでーす!

あっ
髪の話もしますよ(笑


でも、お客様の中には
目をつぶってゆっくりしていらっしゃる
お客様ももちろんいます。
そんなお客様には暴走してお話はしませんよ(笑

全てのお客様に言える事なのですが
特に!
何も話をしないようなお客様には

シャンプー時は気を遣います。

毎日自分でやっているシャンプー。
他の人にやってもらうと
これまた格別に気持ちえー
ですよね。

シャンプー時は自分の気持ちが指先に伝わっていると
信じて、丁寧にやっております。
たまに腹減ったぁーとシャンプー中に考える時もありますが…(汗

シャンプー終了後に
さっぱりしたぁー
気持ちよかったぁー
などの言葉をいたたけるように
シャンプー時はリフレッシュしていただけるように
心がけております!

癒しのシャンプーお試しあーれ〜
どーもー
スマイルです。

いやぁ
世の中変化、進化してますね。

スマートフォンもすごいけど
SNS、電子マネー、仮想通貨、電気自動車などなど…

世の中の変化には驚きですが
その変化に対応していかなくてはいけませんよね。

私自身そういった情報には敏感に反応していこうと考えておりますし
考えていかなければ
脳みそが退化してしまうんちゃいますかぁ
と思っております。

そういった変化にはなんでも正しい知識が大事ではないかと思います。

そこで自分が一番大事にしていることは
自分自身の信念といいますか、
軸といいますか、
原点といいますか、
自分自身絶対に曲げられないところとかは
大事にしております。
(頑固w)

お店でいうなら
[お客様の喜ぶ事は全てやろう!]
これがスマイルの原点

何か迷ったりしたら
必ず原点に戻り考えます。

基本的な考えとしては
インサイドアウトという考え方。

インは自分
アウトは他人や環境

イン(自分)から変わらなければ
アウト(他人や環境)は変わらないという考え。

アウト(他人や環境)がどうだからとかは
基本的には考えないで
大事にしているのは自分がどう考え
どう変わっていくかです。

このブログも自分が思っている事を書いているだけw

だれにみてもらいたいかなど、あまり考えておりませんw

久々に何日か連チャンで投稿してますけどw

頭の中にふっと思い出した事を投稿しております(笑